预约挂号 - 云视光门诊-HIS系统

## 一、功能概述
预约挂号功能支持在电脑端HIS及IPAD HD端，为患者创建就诊预约，涵盖选择就诊人、医生/视光师、就诊事项、时间等，同步管理预约列表、操作记录、分诊复盘，助力诊所有序安排诊疗资源，提升患者就诊效率 。

## 二、操作路径
登录系统管理员/医护人员账号 → 进入【云视光信息系统】→ 选择目标诊所（如“测试1诊所” ）→ 左侧导航栏点击【预约挂号】，开展预约操作 。

## 三、操作步骤
### （一）新增预约（以电脑端为例，IPAD HD端流程一致 ）
1. **进入预约挂号页**：按路径进入【预约挂号】→ 切换至【新增预约】标签页 。  
2. **选择就诊人**：点击【选择/创建就诊人】，弹出患者列表：  
    - 已有患者：在搜索框输入姓名/手机号，选择目标患者（如“小明” ），自动加载患者信息（病历号、年龄、联系方式等 ）。  
    - 新患者：点击【使用手机号创建就诊人】，录入患者手机号、姓名等信息，完成创建并选择 。  
3. **选择预约医生/视光师**：  
    - 点击【选择医生】/【选择视光师】，选择对应医护人员（如“测试新用户” ），确认预约时间（如2025-07-24 14:00 ）。  
4. **设置就诊事项与参数**：  
    - **就诊事项**：勾选就诊类型（如“配镜”“角塑”“综合视能” ），明确诊疗需求 。  
    - **持续时长**：默认30分钟，按需调整预约占用时长 。  
    - **邀请码/邀请人**：选填，用于关联转诊、推荐等场景 。  
    - **预约通知**：开启/关闭（默认开启 ），决定是否给患者发送预约提醒 。  
    - **备注信息**：录入特殊需求（如“需优先检查眼底” ）。  
5. **完成预约创建**：核对信息无误后，点击【完成预约】，预约成功，患者进入【预约列表】，状态为“已预约” 。

### （二）管理预约列表
进入【预约挂号】→【预约列表】，可通过筛选条件（日期、诊所、医生/视光师、患者姓名/手机号 ）查询预约记录，查看“患者信息”“预约医生/视光师”“就诊事项”“状态（已预约/候诊中/就诊中/已完成 ）”等内容。支持：  
- **状态更新**：患者就诊进度变化时（如候诊→就诊中→已完成 ），手动或系统自动更新状态 。  
- **操作管理**：点击【健康档案】查看患者历史诊疗、【打印预约码】用于核销、【检查分析】调阅报告、【取消】预约（需备注原因 ）。

### （三）查看操作记录与分诊复盘
1. **操作记录**：进入【预约挂号】→【操作记录】，查看预约“创建人”“操作时间”“操作内容（新增/修改/取消 ）”，追溯预约流程变动 。  
2. **分诊复盘**：进入【预约挂号】→【分诊复盘】，分析预约分配合理性、医护负载、患者到诊率等数据，优化预约调度策略 。

## 四、关键注意事项
1. **多端一致性**：电脑端HIS与IPAD HD端预约流程完全一致，医护人员可跨设备操作，保障预约数据同步 。  
2. **就诊人信息准确性**：新增就诊人时，需准确录入姓名、手机号、病历信息，便于后续诊疗追溯与通知触达 。  
3. **预约状态管理**：及时更新预约状态（候诊→就诊中→已完成 ），确保诊所资源调度清晰，避免患者等待混乱 。  
4. **数据复盘优化**：定期通过【分诊复盘】分析预约数据，调整医生排班、就诊事项配置，提升诊疗效率与患者体验 。

通过标准化预约挂号流程，可实现患者精准预约、资源合理分配，助力诊所提升运营效率与服务质量 。